2015年8月份，市金融局局长信箱共收到有效信件22封，其中咨询类信件4封，举报投诉类信件18封，其他类信件0封。
在咨询类信件中，两位来信人咨询交易场所审批有关事宜，现公开回复如下：交易场所审批由区（县）金融工作部门受理并初审，市金融工作部门复审并征求相关行业主管部门意见后报市政府审批。审批流程如下：企业申请→注册地所在区县主管部门（金融办）受理并初审，出具初审意见→市金融局审核并征求行业主管部门意见后报市政府→市政府审批→获得市政府批准的，由市金融局代市政府出具批复文件；未获批准的，由市金融局向申请人出具书面答复→告知（注：新设审批与变更审批流程相同）。有关交易场所审批的详细信息可以通过我局政务网站首页“办事指南”或“职权信息”栏目查阅。
关于举报投诉类信件，为充分保护信访人的合法权益，维护金融安全稳定，我局局长信箱接收到的举报投诉类信件不再进行公开回复。我局已按照《信访条例》有关规定及局内职能职责划分，由具体责任处室与信访人取得联系，了解相关情况后依法依规办理并答复信访人。
我局办理局长信箱信件时，因部分信访人未提供真实联系方式和地址，无法与信访人取得联系核实相关情况，信访事项办理情况也无法及时送达信访人。为了更好的维护信访人的合法权益，便于信访人了解信访事项办理情况，建议信访人填写真实姓名、联系方式、住址。对于始终无法取得联系的信访人，我局将在信访事项办理完成后存档处理。